Пресса о страховании, страховых компаниях и страховом рынке

Липецкие известия, 27 ноября 2013 г.

«Автогражданка», к вам есть вопросы!

479 просмотров

Ситуация на рынке ОСАГО - одна из наиболее бурно обсуждаемых тем. Не остаются в стороне и наши читатели-автовладельцы, которые направляют в редакцию тревожные письма.

«Читала, что обанкротилась известная компания «Россия», что обсуждаются поправки в закон об ОСАГО. Что происходит в страховании? Что нас ждет в 2014 году? Ольга У., за рулем с 1979 года».

На вопросы читателей отвечает заместитель руководителя департамента урегулирования убытков компании РОСГОССТРАХ Дмитрий Титиев:

- Ситуация на рынке ОСАГО действительно непростая: убыточность этого вида страхования катастрофически растет, что ведет к уходу с рынка страховщиков. На днях Служба Банка России по финансовым рынкам отозвала лицензию у компании «Россия» (Топ-15 российских страховщиков ОСАГО), имеющей более 600 тыс.клиентов-автомобилистов. Такая же участь постигла и компанию «Метротон». Всего за 10 лет с этого рынка уже ушло 70 компаний. Недобросовестные компании «увели» более 21,7 млрд рублей, по сути дела, бросив своих клиентов на произвол судьбы!

Все это происходит на фоне бурных дебатов о будущем «автогражданки» и в преддверии рассмотрения Госдумой во втором чтении пакета поправок в закон об ОСАГО. Одна из них - о введении с 2014 года безальтернативного прямого возмещения ущерба - должна повысить защищенность автомобилистов. Суть нововведения состоит в том, что обращаться за выплатами автовладельцы смогут только в компанию, у которой покупали полис ОСАГО, независимо от того, кто является виновником ДТП (исключения - причинение ущерба жизни/здоровью и более 2 участников события). То есть в следующем году от выбора страховщика ОСАГО будет зависеть не только покрытие ответственности автомобилиста, но и выплата ему самому.

В случае реализации указанной нормы каждый автовладелец при покупке полиса «автогражданки» должен будет принять взвешенное решение и выбрать для себя надёжного страховщика, который способен осуществить выплату и самостоятельно решить все вопросы со страховщиком виновника без участия страхователя.

Очевидно, что в этом случае повысится качество обслуживания автовладельцев. Одно дело - урегулировать убытки «чужих» водителей, которых страховщик видит в первый и, возможно, в последний раз. И совсем другое дело - обслуживать своего клиента. Серьезный страховщик заинтересован в долгом сотрудничестве со своим клиентом. А значит, будет делать все, чтобы тот остался доволен таким сотрудничеством.

Артем ТАРАСОВ

В материале упоминаются: Компании, организации: Метротон 58 Росгосстрах, ООО 8554 Служба Банка России по финансовым рынкам (СБРФР, СФР) 1019 Персоны: Титиев Дмитрий Данильбекович

Ваше мнение об этом материале:

— Ваше имя
— Ваш email
— Тема

Ваш отзыв (заполняется обязательно):

Укажите код на картинке слева:

Установите трансляцию заголовков прессы на своем сайте

 Подробнее »

Получить код для трансляции заголовков прессы »